Descripción del puesto
Propósito del rol
Estandarizar y optimizar procesos, gestionar KPIs clave y analizar la rentabilidad de los proyectos para asegurar una operación eficiente y escalable.
Responsabilidades principales
-
Mapear, documentar y mejorar procesos internos.
-
Crear, monitorear y actualizar indicadores clave de gestión.
-
Elaborar dashboards para seguimiento operativo y toma de decisiones.
-
Analizar rentabilidad por proyecto, cliente y línea de servicio.
-
Identificar cuellos de botella y oportunidades de eficiencia.
-
Optimizar herramientas y flujos de trabajo internos.
-
Realizar seguimiento y control de tareas y proyectos.
-
Apoyar en pricing, proyecciones y análisis financiero-operativo.
Requisitos
Formación
- Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Gestión o afines.
Experiencia
- 3 a 6 años en procesos, operaciones, PMO, business analytics o eficiencia operativa.
- Experiencia en empresas de servicios o consultoría (deseable).
- Excel avanzado y herramientas de dashboards (Data Studio, Power BI, etc.).
- Conocimiento de CRM/ATS o sistemas de gestión (valorado).
Competencias
- Organización y capacidad de seguimiento.
- Pensamiento analítico y estructurado.
- Comunicación clara y profesional.
- Proactividad y criterio para resolver.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Autonomía y responsabilidad.
Beneficios
Lo que ofrecemos
- Rol con alto impacto en la eficiencia y resultados del negocio.
- Trabajo cercano a la dirección.
- Entorno profesional y colaborativo.
- Flexibilidad y posibilidad de modalidad remota.
- Oportunidad real de crecimiento según desempeño.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Nosotros
Empresa de servicios profesionales en crecimiento está buscando un/a Analista de Operaciones & Rentabilidad para fortalecer sus procesos internos, mejorar la eficiencia del negocio y apoyar la toma de decisiones estratégicas mediante indicadores y análisis operativos.
Modalidad: híbrido en Lima
