Descripción del puesto

Motivo del Puesto (Misión)

• Apoyar el desarrollo y ejecución de la estrategia comercial mediante el análisis de mercado y gestión de clientes.

• Busca contribuir directamente a la captación, fidelización y rentabilidad de los servicios ofrecidos por la organización.

• Su enfoque principal es el seguimiento de indicadores clave y el soporte administrativo estratégico.

Funciones

• Investigar el mercado logístico para identificar nuevas oportunidades de negocio.

• Realizar benchmarking de servicios y tarifas con otros depósitos o almacenes del sector.

• Analizar tendencias de comercio exterior, comportamiento de clientes y movimientos de carga.

• Elaborar indicadores (KPIs) y generar reportes de resultados de gestión para la Gerencia.

• Participar en el control, seguimiento y elaboración de contratos y acuerdos comerciales.

• Diseñar el pricing de los servicios y mantener la base de datos comercial actualizada.

• Analizar la rentabilidad de las operaciones y proponer mejoras basadas en datos.

• Coordinar con las áreas de logística, operaciones y finanzas para asegurar la propuesta de valor.

Requisitos

• Formación: Bachiller o Titulado en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o carreras afines.

• Especialización: Deseable contar con estudios en Marketing Digital, Comercio Exterior o Logística.

• Experiencia: Mínimo 2 años en puestos similares, idealmente más de 3 años.

• Herramientas Técnicas: Excel a nivel avanzado y Power BI (nivel intermedio/avanzado).

• Conocimientos Específicos: Manejo de CRM, indicadores de desempeño y conocimientos del sector logístico.

• Marketing Digital: Deseable conocimiento en SEO, SEM, Google Analytics y Meta.

• Competencias: Capacidad analítica, negociación, orientación a resultados y visión estratégica.