Descripción del puesto

• Liderar la estrategia integral de marketing, branding, experiencia del cliente y sostenibilidad, alineada al plan estratégico institucional.
• Elaborar y ejecutar el plan anual de marketing, asegurando su implementación y seguimiento.
• Proponer estrategias de crecimiento comercial, posicionamiento y participación de mercado.
• Fortalecer la marca institucional y el portafolio de productos y servicios.
• Coordinar y analizar estudios de mercado para la toma de decisiones.
• Diseñar e implementar campañas de marketing en coordinación con Gerencia General.
• Gestionar alianzas estratégicas y proveedores vinculados a marketing y comunicación.
• Administrar y controlar el presupuesto del área de marketing.
• Elaborar reportes de gestión y resultados de las acciones de marketing.
• Asegurar el cumplimiento de normativas en publicidad, comunicación y uso de marca.
• Gestionar la imagen corporativa y la comunicación interna y externa.
• Supervisar campañas publicitarias y velar por la reputación institucional.
• Actualizar y asegurar el cumplimiento del manual de marca.
• Impulsar iniciativas de experiencia del cliente y cultura centrada en el usuario.
• Coordinar con distintas áreas para asegurar coherencia en la propuesta de valor.

Requisitos

• Formación profesional en Marketing, Administración, Comunicaciones o carreras afines.
• Especialización o estudios de posgrado en marketing, estrategia o gestión comercial (deseable).
• Experiencia liderando áreas de marketing, branding o experiencia del cliente.
• Experiencia en diseño e implementación de estrategias de marketing y campañas multicanal.
• Conocimiento en marketing digital, gestión de marca y posicionamiento.
• Manejo de indicadores de desempeño (KPIs) y análisis de resultados.
• Experiencia en coordinación con áreas comerciales y alta dirección.
• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
• Habilidades de planificación, organización y toma de decisiones.
• Orientación a resultados y enfoque estratégico.